28 Jun ¿Son necesarios los gabinetes de comunicación en empresas pequeñas?
Todas las empresas deberían ser conscientes de la importancia de desarrollar estrategias de comunicación en sus empresas. Sobre todo saber lo favorecedor que puede ser para su organización tener gabinetes de comunicación experto en ello, así como el potente crecimiento que puede tener su negocio gracias a ello.
Actualmente las empresas viven en un ambiente competitivo donde para poder sobrevivir y prosperar en el mundo empresarial, es cada vez más necesario impulsar la comunicación de la empresa. Tanto las empresas pequeñas como medianas y grandes, no se pueden olvidar de la comunicación corporativa de su empresa. Esta es clave para tener un buen desarrollo empresarial.
¿Podrías concebir una empresa que no se comunica con el exterior? La verdad es que no se concibe a día de hoy una entidad que no se comunique con su público, ni con sus empleados. Esto es así porque toda organización busca darse a conocer en el entorno donde desenvuelve su actividad. De esta manera podrá dar respuesta a las necesidades de sus clientes.
Por lo tanto, la imagen pública de la organización empresarial es un punto determinante si se quiere tener éxito. Aquí es donde aparece el gran papel fundamental que tiene un gabinete de comunicación.
¿Qué son los gabinetes de comunicación?
Los gabinetes de comunicación en la actualidad se ocupan de las relaciones informativas tanto externas como internas de la empresa. Algunas de sus funciones son:
- A nivel externo: El gabinete de comunicación se encarga de las relaciones informativas con los medios de comunicación, de la organización de los eventos de la empresa, de las relaciones institucionales y de las relaciones con la sociedad en general. Es decir, se encarga de transmitir la imagen corporativa de la empresa que se quiere transmitir.
- A nivel interno: El gabinete de comunicación se encarga de las relaciones con el personal que trabaja en la empresa y, es el que creará acciones comunicativas para así mejorar las relaciones entre los empleados y aumentar su productividad.
En conclusión, el gabinete de comunicación es un elemento clave en la empresa, sobre todo en organizaciones grandes, pero ¿en pequeñas también?
¿Es necesario en empresas pequeñas?
Cada vez más las empresas pequeñas comprenden la importancia de la comunicación de la empresa tanto a nivel interno como a nivel externo. La gran mayoría de las empresas tanto pequeñas como medianas consideran que es muy importante la comunicación a través de un proceso constante, continuo y planificado. Además, comprenden la importancia de establecer relaciones con los distintos públicos, así como tener una buena comunicación tanto interna como externamente.
Por lo tanto, es importante contar con un gabinete de comunicación para cada empresa o una persona responsable que se encargue de la comunicación de la empresa. Según la dimensión empresarial la organización deberá contar con más personas dedicadas a la comunicación o contar con menos.
Lo que sí que tenemos por seguro es que todas las empresas, sean pequeñas, medianas o grandes deben contar con personas cualificadas, especializadas y profesionales que se encarguen de realizar una buena comunicación corporativa de su empresa. Es muy importante tener un gabinete de comunicación que comprenda los valores, la misión y la imagen corporativa que se quiere transmitir. Si una empresa posee un equipo preparado esto se convierte en un factor de éxito. Esto favorece los buenos resultados, así como la buena marcha de la organización.
Desde el Colegio Oficial de Publicitarios y Relaciones Públicas de la Comunidad Valenciana queremos poner en valor y crear conciencia del importante papel que desempeña el gabinetes de comunicación en todas las empresas.